下載商務通

詳細版更新說明

商務通 7.8.2020.0813 版本更新說明

2020-08-13

【主程序】

優化客服發送消息模式,如果客服發送圖文消息,責文字和圖片分開發送,類似微信;

處理切換主題布局風格后自定義顏色失效問題;

登錄窗口增加最小化按鈕;

登錄窗口增加刪除站點功能;

優化進入代碼模式后無法取消代碼模式問題;

優化同一個站點多賬號登錄的時候對話列表刷新不及時問題;

增加切換代碼模式去掉消息編輯器的代碼樣式。

【歷史記錄/留言】

進度條重新設計,下載數據期間可以進行查詢操作;

修復訪客檔案標簽組搜索bug、刷新頁面標簽異常的問題;

修復部分超鏈接點擊后導致程序異常問題;

整體UI改版;

優化歷史記錄跨年/跨月,可以自動進行連續下載;

修復機器人轉接客服,歷史記錄聊天記錄顯示異常問題;

修復分類查找中,部分條件,無法使用‘清空條件’清空的問題。

【設置】

增加隱藏部署代碼和功能測試菜單權限設置;

增加客服主動給機器人接待的訪客發消息權限設置;

增加設置自動應答重置功能;

優化某些情況下迷你對話窗口反復彈出設置功能顯示歧義的問題;

優化某些情況下,域名管理加載時顯示的鎖定圖標的問題;

優化默認名片頭像刷新不及時的問題;

優化某些情況下,自動邀請語列表樣式錯位的問題;

優化對話自動分配規則在某些情況下部分功能顯示不準確的問題;

其它的已經發現的問題優化以及一些顯示樣式優化;

【機器人】

增加快捷問題排序功能;

優化話術劇本觸發優先級的相關描述信息;

優化話術模板刪除邏輯:正在使用的模板禁止刪除;

優化話術中特殊字符會在列表中顯示異常的問題;

修復某些情況下,知識庫分頁刷新顯示異常的問題;

對話記錄增加按照消息內容搜索功能;

優化開場白編輯功能;

訪客端輸入框增加非空校驗:禁止發送純空格消息;

其它的一些顯示樣式優化。

【微信小程序】

服務端歷史對話記錄,在當前查詢沒有數據的情況下,點擊自定義報表,編輯框被覆蓋的問題;

模板消息改訂閱消息服務優化;

訪客留言高級查詢,查詢后部分查詢條件沒有展示在頁面上的問題。

【頭條抖音小程序】

客服端訪客留言查詢條件與結果不符的問題;

客服端多次點擊播放語音消息客服端未響應的問題;

客服端訪客留言,處理訪客留言連續點擊保存記錄出現重復內容;

客服端同步歷史對話記錄的問題;

客服端訪客留言查看備注記錄消息樣式問題;

客服端回訪頁面由加載頁面后主動點擊查詢數據改為頁面加載直接查詢數據。

【百度小程序】

修正訪客留言查看備注消息內容溢出的問題。

【百度推廣】

商務通咨詢窗口的百度推廣機器人窗口支持同步數據到百度并獲取訪客信息;

客服端部分情形未顯示百度關鍵詞信息的問題修復。

【落地頁對話窗】

落地頁用于百度推廣的情形下未獲取到百度訪客信息的問題修復;

智能云客支持客服發送圖片、截圖、文件消息。

咨詢客服

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